Artikel 1: Anwendung und Geltung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der HOLDING DEMONCHAUX SARL, geschäftlich tätig unter dem Namen Nautilinks (im Folgenden „der Anbieter"), und jeder juristischen oder natürlichen Person, die die angebotenen Leistungen bestellt (im Folgenden „der Kunde“).
Mit der Bestellung erklärt der Kunde sein vollständiges und vorbehaltloses Einverständnis mit den vorliegenden AGB, die jedem anderen Dokument des Kunden vorgehen. Abweichende Bedingungen des Kunden sind dem Anbieter ohne ausdrückliche Annahme nicht entgegenzuhalten.
Artikel 2: Beschreibung der Leistungen
Der Anbieter betreibt ein Netzwerk thematischer redaktioneller Medien und bietet darauf folgende Leistungen an:
- Kauf redaktioneller Backlinks auf den Sites des Netzwerks
- Veröffentlichung von Sponsored-Artikeln, verfasst durch das Team des Anbieters
- Verwaltete Netlinking-Kampagnen
- Digital-PR-Operationen im Netzwerk
- Im Einzelfall vereinbarte individuelle Leistungen
Die Links gliedern sich in zwei Kategorien: Sockel-Links zum Einheitspreis von 5 Euro auf Sites des Netzwerks mit geringem organischem Traffic, und Traffic-Links zu einem Preis zwischen 20 und 150 Euro, gestaffelt nach organischem Traffic und Anzahl der verweisenden Domains der betreffenden Site. Die Textredaktion ist im Linkpreis enthalten. Der Anbieter erhebt keine Provision.
Bei der Zahlung kann der Kunde optional Tier-2-Links hinzufügen, die auf den Hauptlink verweisen, zum Preis von 10 Euro pro Link, in Paketen zu 1, 3 oder 5 Links.
Die Einzelheiten jeder Leistung, ihr genauer Umfang und ihr Preis werden auf der betreffenden Site des Netzwerks angegeben und bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden festgehalten.
Artikel 3: Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise der Leistungen werden in Euro netto angegeben. Die anwendbare Mehrwertsteuer wird zum jeweils zum Rechnungsdatum geltenden Satz hinzugerechnet.
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung, per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe, oder durch Abbuchung vom vorausbezahlten Guthaben des Kundenkontos. Es besteht weder ein Abonnement noch eine wiederkehrende Rechnungsstellung. Für die Bestellung ist kein Angebot erforderlich: Ein Pro-forma-Angebot steht im Kundenbereich zu buchhalterischen Zwecken zum Download bereit, seine Ausstellung ist jedoch nie Voraussetzung für die Bestellung.
Der Kunde kann sein Konto mit einem Betrag zwischen 10 und 2.000 Euro aufladen. Dieses Guthaben stellt ein Zahlungsmittel dar und keinen Rabatt. Es verfällt nicht und wird bei jeder Bestellung automatisch vor jedem Rückgriff auf die Kreditkarte abgezogen. Bei Rückerstattung einer Aufladung wird der entsprechende Betrag vom Kundenguthaben einbehalten.
Bei der ersten Bestellung des Kunden ist der erste Link kostenlos, sofern die Bestellung mindestens zwei Links umfasst, begrenzt auf 80 Euro.
Jeder Zahlungsverzug zieht von Rechts wegen die Anwendung von Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich fünf Prozentpunkten sowie eine Pauschalentschädigung von 40 Euro für Beitreibungskosten nach sich, gemäß Artikel L441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs.
Artikel 4: Lieferfristen
Die genannten Lieferfristen sind unverbindlich. Bei einer einzelnen redaktionellen Platzierung beträgt die Frist in der Regel 2 Geschäftsstunden: Die Frist beginnt mit der Bestellung und endet mit der tatsächlichen Veröffentlichung.
Bei einem dem Anbieter zurechenbaren Verzug von mehr als 30 Tagen kann der Kunde die Stornierung des nicht ausgeführten Auftrags und die anteilige Rückerstattung der gezahlten Beträge verlangen.
Artikel 5: Validierung des Inhalts
Der Anbieter legt dem Kunden das redaktionelle Briefing und anschließend den Artikel-Draft vor Veröffentlichung zur Validierung vor. Der Kunde verfügt über eine Frist von 5 Werktagen, um den Inhalt zu validieren oder Änderungen anzufordern. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Artikel als stillschweigend validiert.
Eine Anfrage nach umfangreichen Änderungen außerhalb des ursprünglichen Briefing-Umfangs kann nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden eine zusätzliche Berechnung nach sich ziehen.
Artikel 6: Garantien und Haftungsbeschränkungen
Der Anbieter verpflichtet sich, den Artikel oder den Link auf der vereinbarten Site unter den vom Kunden validierten redaktionellen Bedingungen zu veröffentlichen. Die Präsenz des Links ist garantiert, solange die betreffende Site existiert, mindestens jedoch zwei Jahre ab Veröffentlichung; es gilt der jeweils längere Zeitraum. Sollte der Link vor Ablauf dieser Frist aus einem Grund verschwinden, den der Kunde nicht zu vertreten hat, wird eine kostenlose Ersatzplatzierung auf einer gleichwertigen Site des Netzwerks angeboten.
Der Anbieter garantiert die Indexierung des Links durch Google innerhalb von 21 Tagen nach dessen Veröffentlichung. Wird innerhalb dieser Frist keine Indexierung festgestellt, wird ein Ersatz unter denselben Bedingungen angeboten. Diese Indexierungsgarantie ergänzt die im vorstehenden Absatz vorgesehene Präsenzgarantie, ohne sie zu ersetzen.
Der Anbieter garantiert weder Google-Positionen noch Klickraten, Trafficvolumen oder eine bestimmte Rendite. Die SEO-Performance hängt von Hunderten externer Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat, einschließlich der algorithmischen Änderungen von Google.
Im Fall einer ernsthaften redaktionellen Entfernung eines veröffentlichten Artikels aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, schlägt der Anbieter eine kostenlose Ersatzplatzierung auf einer anderen Site des Netzwerks vor.
Artikel 7: Stornierung und Rückerstattung
Vor der Übergabe des Briefings an den Redakteur kann der Kunde seine Bestellung kostenfrei stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Nach Übergabe des Briefings, jedoch vor Veröffentlichung, führt eine Stornierung zur Einbehaltung der bereits angefallenen Produktionskosten (in der Regel 30 % des Auftragswerts).
Nach Veröffentlichung kann, da der Inhalt online und die redaktionelle Arbeit erbracht ist, keine Rückerstattung mehr verlangt werden. Angemessene redaktionelle Anpassungen am veröffentlichten Artikel bleiben möglich.
Artikel 8: Personenbezogene Daten
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Dem Kunden stehen die in der DSGVO vorgesehenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu.
Artikel 9: Geistiges Eigentum
Die vom Team des Anbieters verfassten und auf den Sites des Netzwerks veröffentlichten Artikel bleiben Eigentum der HOLDING DEMONCHAUX SARL. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht am veröffentlichten Inhalt für die Dauer seiner Online-Präsenz, ohne Übertragung des geistigen Eigentums.
Artikel 10: Streitigkeiten und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vorab eine gütliche Lösung anzustreben. Andernfalls ist ausschließlich das Handelsgericht (Tribunal de commerce) Lille Métropole zuständig.
Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, eine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen, um Streitigkeiten aus einem mit dem Anbieter geschlossenen Vertrag beizulegen.